La escena de un crimen, un suicidio o una muerte natural no tiene ningún misterio para los “limpiadores”.

Es un trabajo que rara vez se menciona, como para alejar la mala suerte. La mera mención de la misma nos trae a la mente las escenas del crimen que se ven en la televisión en un segundo. "Limpiador para después de la muerte".

20 Minute : 09.05.2017

Está hecho, las palabras están fuera. Son pocos y “no, esto no tiene nada que ver con la película Léon”, advierte Julien Martel, director de Groupe NAD, una joven empresa alsaciana especializada en este campo, con la que se reunió 20 Minutos.

Visita a una empresa alsaciana especializada en la limpieza tras una muerte. Utiliza principalmente productos ecológicos y respeta al pie de la letra los procedimientos de seguridad e higiene

Es un trabajo que rara vez se menciona, como para alejar la mala suerte. La mera mención de la misma nos trae a la mente las escenas del crimen que se ven en la televisión en un segundo. “Más limpio después de la muerte”. Está hecho, las palabras están fuera. Son pocos y “no, esto no tiene nada que ver con la película Léon”, advierte Julien Martel, director de Groupe NAD, una joven empresa alsaciana especializada en este campo, con la que se reunió 20 Minutos.

Aunque niega que su trabajo esté envuelto en el misterio, el treintañero se pone sin querer en el escenario de una serie estadounidense desde el principio. Julien Martel nos conduce a su despacho, donde hay contenedores de demostración alineados para los residuos sucios. No me gusta el término “limpiador”, esto no es Estados Unidos, la relación con la muerte no es la misma”, advierte. Ya he tenido, como una anécdota entre otras, una llamada de alguien que me dijo que tenía un “problema” y quería que viniera a limpiarlo, sin hacer preguntas. Y quería pagar en efectivo…”. Las insinuaciones y los silencios son largos. “Tenemos protocolos de intervención muy estrictos. Por ejemplo, en el caso de un homicidio, sólo intervenimos una vez que se han retirado los precintos; además, pedimos a la policía o a los gendarmes que estén presentes cuando se retiran y adjuntamos estos documentos a nuestro expediente. Es un trabajo en el que hay que ser muy riguroso, meticuloso pero también apasionado. En cuanto a las muertes naturales, el cuerpo debe haber permanecido en el lugar de los hechos durante al menos 48 horas, o la muerte debe deberse a una enfermedad infecciosa, vírica o bacteriana, de lo contrario no tenemos motivos para intervenir.

Ilustración. Grupo NAD agente gelificante operación de espolvoreo – Grupo NAD

Como en una película, o casi

Venid, seguidme”, dice antes de conducirnos a su garaje trasero, donde se encuentra su “laboratorio”. Y esto no es CSI Miami. Un espacio pequeño y oscuro donde cuelga un pavimento de cemento con salpicaduras de sangre y un traje de protección blanco, una máscara y guantes. “No hay ninguna proyección, estás a salvo. Esto es sangre, la escena está congelada”, dice el limpiador. “Esto es sangre de cerdo, muy parecida a la sangre humana.

Utilizamos este laboratorio tanto como sea necesario para nuestro protocolo de intervención en homicidios o suicidios con salpicaduras de sangre, porque estamos mejorando constantemente nuestras técnicas y nuestras investigaciones. Un lugar donde todos los empleados, antes de salir al campo, reciben formación durante un mes antes de realizar una prueba de evaluación. “El entrenamiento no existe”, dice Julien Martel. Por ello, es él quien supervisa personalmente la formación de los empleados, que se consideran una “banda de amigos” y que, todos juntos, se reúnen cada quince días en compañía de un psicólogo, para compartir o discutir los problemas encontrados.

Esta investigación le permite, y esto es una particularidad, no utilizar productos químicos (o muy pocos). La joven empresa ha optado por invertir en tecnologías innovadoras para la limpieza y desinfección de superficies, pero también para la desinfección del aire, incluida la destrucción de olores mediante un generador de ozono. De este modo, se evitan las cepas resistentes y alergénicas después de nuestra visita”, afirma Julien Martel, “sin utilizar productos químicos de forma automática”. Y para asegurarse de que no queda nada, los limpiadores utilizan Bluestar o una lámpara ultravioleta en los homicidios o suicidios, siempre que tienen una duda durante ciertas intervenciones para buscar rastros de sangre que hubieran sido arrastrados, para no dejar nada tras su paso.

Ilustración. Tomar fotos para estudiar el comportamiento de la sangre – Grupo NAD

Limpieza a vapor en seco

Aunque los clientes no recuperarán sus colchones o alfombras manchados de sangre y materia orgánica donde proliferan las bacterias, los locales estarán desinfectados, limpios. “Tenemos el mismo protocolo que en los quirófanos. De hecho, tras un homicidio o un suicidio, utilizamos la misma máquina de limpieza y desinfección que se utiliza en el hospital de Versalles. Rocía vapor seco, cuya temperatura se eleva a 180°, y no se le escapa ni un solo intersticio”, dice Julien Martel. Estamos restaurando los locales para que las familias no vean la otra cara de la moneda, para ayudarlas.

Un campo que el joven empresario conoce muy bien. Ex militar, “viene del mundo de la industria funeraria” y ha pasado tres largos años pensando en las necesidades de su profesión antes de lanzar su negocio. “Es un servicio que ofrecemos. Una continuación del servicio fúnebre.

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